أثار منشور لمواطن على موقع فيسبوك جدلاً واسعاً بعد أن روى موقفاً صادماً داخل أحد فروع سلسلة محلات سينابون، كشف جانبا غائباً من التعامل الإنساني مع العاملين. وفقاً لروايته، فوجئ المواطن بأن جميع العاملين مُلزَمون بارتداء زي رسمي بنصف كم، حتى في الأجواء الباردة أو أثناء الخروج خارج الفرع.
حاول المواطن المزاح مع أحد الكاشير حول إمكانية ارتداء ملابس طويلة، إلا أن الموظف أكد أن تعليمات الإدارة تمنع ذلك تماماً. الموقف أثار صدمة المواطن بعد أن أدرك أن العاملين لا يملكون حرية اختيار ما يناسبهم لحماية صحتهم وراحتهم.
وأشار المواطن إلى أن المشكلة ليست فرعية أو مقتصرة على فرع واحد، بل سياسة عامة مطبقة على أكثر من 40 فرعاً، مما يعكس غياب حس إنساني في الإدارة. واعتبر أن توفير بيئة عمل مناسبة يجب أن يكون أولوية، سواء بالنسبة لدرجات الحرارة داخل الفروع أو لساعات العمل الطويلة التي يقضيها الموظفون واقفين لخدمة العملاء.
واختتم المواطن منشوره بالدعوة إلى احترام الكرامة الإنسانية للموظفين وإعادة النظر في سياسات الزي الموحد، بما يحقق التوازن بين المظهر العام وحقوق العاملين في الراحة والصحة والسلامة أثناء العمل.
